Política de privacidad
DE LA MUR LINE & HOME US INC («nosotros») respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando utiliza nuestro sitio web, realiza una compra o se comunica con nosotros.
Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal como:
- Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, dirección de envío y de facturación, número de teléfono
- Información de pago y transacciones: Datos de tarjeta de crédito/débito, historial de pedidos, confirmación de pago
- Información de la cuenta: Nombre de usuario, contraseña, preferencias
- Información del dispositivo y de uso: Dirección IP, navegador, dispositivo, interacciones con nuestro sitio
- Comunicaciones: Correos electrónicos o mensajes que nos envía
Cómo utilizamos su información
Utilizamos su información para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios, procesar pedidos, gestionar devoluciones y cambios
- Comunicarnos con usted sobre su pedido o nuestros productos
- Enviar comunicaciones de marketing o anuncios personalizados (si da su consentimiento)
- Garantizar la seguridad y prevenir el fraude
- Cumplir con las obligaciones legales
Cómo compartimos su información
Podemos compartir información con:
- Shopify, proveedores de servicios y socios logísticos
- Socios de marketing o publicidad
- Nuestras empresas afiliadas o en relación con una transacción comercial
- Cuando así lo exija la ley o con su consentimiento
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Sus derechos
Dependiendo de su ubicación, es posible que tenga derechos en virtud de leyes de privacidad como la CCPA o la PIPEDA:
- Acceder, rectificar o eliminar su información personal
- Oponerse a la venta o el intercambio de información personal
- Portabilidad de datos
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en support@delamur.com. Es posible que le solicitemos información para verificar su identidad.
Menores
Nuestros servicios no están destinados a menores. No recopilamos a sabiendas información de ninguna persona que no haya alcanzado la edad de consentimiento aplicable.
Seguridad y conservación
Utilizamos medidas de seguridad razonables, pero ningún método es completamente infalible. Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios o cumplir con las obligaciones legales.
Cambios
Podemos actualizar esta Política de privacidad. La fecha de «Última actualización» reflejará siempre la versión más reciente.
Contacto
Correo electrónico: support@delamur.com
Dirección: 228 East 45th Street, Suite 9E, Nueva York, NY 10017, EE. UU.